Canyon Factory Service Eindhoven

Canyon Eindhoven, officieel Canyon Factory Service Eindhoven, aan de Kalverstraat 76 is het eigen servicepunt van het Duitse fietsmerk in Nederland. Canyon verkoopt zijn racefietsen, gravelbikes, mountainbikes en e-bikes rechtstreeks aan klanten, zonder dealers. In Eindhoven kun je terecht voor onderhoud, reparaties en het ophalen van een nieuwe fiets.

De locatie opende in 2023, na de service-werkplaatsen in het Duitse Koblenz en het Belgische Rotselaar. Voor Canyon-rijders in Nederland betekent dat dat je voor service niet meer alleen afhankelijk bent van opsturen of een partnerwerkplaats.

Op Google staat de werkplaats op 4,3 uit ruim 220 reviews. Ook met een rolstoel kun je het gebouw in.

Woon je verder weg, dan kun je voor onderhoud ook terecht bij een van de lokale partnerwerkplaatsen van Canyon. Het verschil is dat je bij Canyon Eindhoven direct met de eigen werkplaats van het merk te maken hebt. Dat kan prettig zijn bij vragen over modelspecifieke onderdelen of over de elektronica van een e-bike, en bij kleine aanpassingen aan een fiets die je net hebt opgehaald.

Wat je hier kunt laten doen

• Kleine reparaties zonder afspraak: een lekke band, gebroken ketting of verbogen derailleurpad. Canyon streeft ernaar je binnen ongeveer een uur weer op weg te helpen.
• Onderhoudsbeurten op afspraak: bij een beurt wordt de fiets uit elkaar gehaald, gecontroleerd, gesmeerd en afgesteld, inclusief een check van elektrische systemen.
• Grotere reparaties plan je ook op afspraak.
• New Bike Day: je nieuwe Canyon ophalen, gemonteerd en klaar om mee weg te rijden, inclusief kleine aanpassingen aan de zitpositie.

Afspraken en actuele tarieven voor onderhoud vind je op de website van Canyon, via de pagina van Canyon Factory Service Eindhoven. Onderdelen worden apart berekend.

Bereikbaarheid

De Kalverstraat ligt in Doornakkers-West, in het stadsdeel Tongelre ten oosten van het centrum. Vanaf station Eindhoven Centraal fiets je er in ongeveer tien minuten naartoe, wat handig is als je je fiets na een beurt direct weer meeneemt. Met de auto is de locatie via de ring goed te bereiken; parkeerinformatie staat niet op de site, dus houd rekening met parkeren in de straat.

Tips voor je bezoek

• Op maandag en zondag is de werkplaats dicht. Op zaterdag kun je er ook terecht, met iets kortere openingstijden.
• Telefonisch is Canyon bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 11.00 uur en tussen 14.00 en 16.00 uur, op 040 808 0485.
• Kom je voor een snelle reparatie, kom dan liefst vroeg op de dag; voor een volledige beurt is een afspraak nodig.
• Kom je voor een afspraak, beschrijf het probleem dan zo concreet mogelijk bij het boeken, zodat de monteurs weten wat ze kunnen verwachten.
• Download de Canyon-app voor hulp bij het in elkaar zetten van een fiets die je thuis laat bezorgen.

Veelgestelde vragen

Waar zit Canyon in Eindhoven?

Canyon Factory Service Eindhoven zit aan de Kalverstraat 76, 5642 CJ Eindhoven, in Tongelre.

Heb je een afspraak nodig bij Canyon Factory Service?

Voor kleine reparaties kun je zonder afspraak langskomen. Voor onderhoudsbeurten en grotere reparaties maak je een afspraak.

Is Canyon Factory Service Eindhoven op maandag open?

Nee, op maandag en zondag is de werkplaats gesloten. Van dinsdag tot en met zaterdag kun je er terecht.